Sigam este tutorial para habilitar o IKS no América Box, visto que por default ele vem desabilitado.

1 – Clicar no botão Menu
2 – Escolher a opção Ferramentas
vou te mandar um link

3 – Escolher a opção Service Setting

4- Logo após para entrar no menu secreto, Digitar na sequência 2 4 7 0

5 – na opção IKS Service, selecionar Enable